样式过期的老金银首饰怎么正确地处理？“以旧换新”是个不错的挑选。但由于缺少统一标准，首饰“以旧换新”常常引发消费投诉，白下区顾客协会本年已接到10多起。
本年8月，杨女士在新街口一家商场黄黄金饰品品专柜看中了3对黄金耳钉，别离重1.31克、2.15克和2.2克。其时，杨女士本计划买一对就行了，但营业员称黄金饰品可以保值，不喜欢的话今后能随时来“以旧换新”，杨女士就买了3对。可其间一枚重1.31克的耳钉没戴几回就坏了，去专柜“以旧换新”时，营业员竟奉告，该专柜没有“以旧换新”事务，要到另一个偏僻的专柜去办。
相似的投诉还有不少。朱女士日前到和平南路一家珠宝首饰专柜，计划将前几年买的一枚铂金戒指“以旧换新”。营业员说，“以旧换新”需求扣除13%的损耗，且替换的新首饰有必要高于旧首饰本来的分量，每克需补差价488元。朱女士觉得太贵了，又到该品牌的另一家门店，没想到这一家只需求替换的新首饰不低于扣除13%损耗后的分量就行了，并且每克差价只需补440元。
记者近来在新街口、和平南路一带随机造访多家珠宝首饰店，发现首饰“以旧换新”的规则的确形形色色。例如，一家珠宝首饰店要求扣除3%的损耗，别的收每克25元的加工费；另一家要求收每克45元的火熔费，别的再依据分量补差价即可，不需求扣除损耗。大略核算一下，一件几克重的黄黄金饰品品，在不同的珠宝首饰店“以旧换新”，差价少则数十元，多则或许到达数百元。
“现在商家一般是经过你自己的工艺流程、操作本钱等定出以旧换新的收费方法，各家有不同可以了解，但假如不同过大就不正常了，顾客也会感到自己被商家忽悠了，当了‘冤大头’。”白下区顾客协会秘书长高飞提示顾客，首饰“以旧换新”必定要价比三家。 (侯小伟 记者 邹伟)
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